비가오면 인터넷이 왜 안될까?

비 오는 날 인터넷이 안 되는 이유.
인터넷 점검 방법

안녕하세요 이제부터 비가 내리는 장마철입니다. 비가 많이 내리는 장마철에는 유독 인터넷이 느리거나 인터넷이 자주 끊기는 현상이 종종 발생하는데요.  왜 비가 많이 내리면 인터넷이 느려지고 인터넷이 자주 끊기는지 그리고 인터넷 점검 방법에 대해 알기 쉽게 포스팅합니다.

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비 오는 날에 인터넷이 안 되는 이유

비 오는 날에 인터넷이 자주 끊기는 이유는 인터넷 회선 상태가 좋지 않기 때문인데요. 구리선을 이용하여 인터넷을 제공하는 VDSL의 경우 습도에 민감하기 때문에 비가 오는 날 회선상태가 좋지 않으면 인터넷이 자주 끊기거나 속도가 느려집니다.
 
자신의 집에 인터넷 공급 방식이 VDSL인지 FTTH 인지 엔토피아 방식인지 확인해 보세요. VDSL방식인 경우 아래의 사진과 비슷한 모뎀이 설치가 됩니다. 

VDSL 모뎀

 
 전원과 KT회선에 초록색 불이 들어와 있어야 정상입니다. 그러나 KT회선에 초록색 램프가 깜빡 거리는 경우 KT 회선의 문제로 인터넷이 되지 않는 경우입니다.  이런 경우에는 통신사 고객센터로 장애 신고를 해야 됩니다. 

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통신사 고객센터 전화번호

인터넷 장애신고	KT	LG U+	SK 브로드밴드
고객센터 번호	국번 없이 100	국번 없이 101	106

해결방법은 모뎀에 들어가는  KT 회선을 교체해야 됩니다. 더 좋은 해결방법은 인터넷 공급 방식을 변경하는 것입니다.  VDSL 방식이  아닌 모뎀이 필요 없는 엔토피아 방식이나 FTTH 방식으로 변경하면 문제가 해결이 됩니다. 

광 모뎀

 
위 사진은 광모뎀이고 서비스 방식은 FTTH입니다. 광케이블이 집안으로 들어와서 모뎀에 연결되는 방식인데 VDSL보다 속도가 빠르고 회선이 끊어지는 일이 거의 없는데요. 위에 광모뎀의 경우 인터넷 램프에 초록색 램프가 깜빡이는 것이 정상이고 인터넷에 초록색 램프가 들어오지 않으면 회선의 문제가 있습니다.
 
FTTH의 경우 날씨의 영향을 크게 받지 않기 때문에 가정에서 혹시 VDSL  방식의 인터넷을 사용하여 인터넷이 자주 끊어지는 경우 모뎀이 필요 없는 엔토피아 방식이나 FTTH 방식으로 변경하는 것을 추천합니다. 

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통신사 문제로 인터넷 안 되는 경우

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모뎀이 설치된 경우 모뎀의 램프를 확인해야 됩니다.  VDSL의 경우 KT회선 램프에  초록색 램프가 깜빡거리면 회선의 문제가 있고 FTTH의 경우 모뎀 인터넷 램프에 초록색불이 들어오지 않으면 회선의 문제입니다. 그리고 모뎀 자체에 전원이 안 들어오는 경우도 통신사의 문제입니다.

통신사의 문제인 경우 우리가 해결할 수 없으니 통신사 고객센터에 장애 신고를 해야 됩니다. 모뎀 램프가 정상이라면 공유기를 교체해 봐야 됩니다. 공유기 역시 소모품이기 때문에 오래 사용하면 고장이 납니다.

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인터넷 속도를 점검해 보세요.

인터넷 회선이 문제가 있는 경우 인터넷 속도가 제대로 나오지 않습니다. 인터넷 속도를 측정할 수 있는 사이트에 방문하셔서 인터넷 속도를 측정해 보셔야 됩니다. 회선의 문제가 있는 경우 인터넷 속도가 제대로 나오지 않습니다. 
 

인터넷 속도 측정하러 바로가기

인터넷 속도 측정 사이트

사이트에 접속하셔서 인터넷속도 아이콘을 눌려 속도 측정 프로그램을 설치하시고 속도를 측정하시면 됩니다. 통신사와 가입된  속도가 100 Mbps 상품의 경우 50 Mbps 이상, 500 Mbps 상품의 경우 250 Mbps 이상, 1 Gbps 상품의 경우 500 Mbps 이상 속도가 나와야 정상입니다.

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공유기 문제로 인터넷이 안 되는 경우

공유기 WAN포트 램프를 확인해 보시면 됩니다. WAN 포트 램프는 아이피타임의 경우 삼각형 모양의 아이콘으로 되어 있는데요 다른 공유기는 WAN으로 적혀 있거나 지구 모양의 아이콘으로 되어 있습니다.

공유기

 
WAN 포트 램프가 파란 불이나 초록색 불이 들어오면 통신사 문제는 아닙니다. WAN 포트 램프에 불이 들어오지 않거나 주황색이나 빨간색 램프가 들어온다면 인터넷 통신사의 문제입니다. 

WAN포트 램프가 정상적으로 불이 들어오는 경우에는 공유기나 PC 문제일 가능성이 높습니다. 공유기 문제인 경우 공유기를 재부팅해주면 복구가 경우가 있습니다. 

공유기에 연결되어 있는 전원을 뺏다가 다시 연결하면 공유기는 재부팅이 됩니다. 재부팅을 이후에도 인터넷이 안된다면 공유기를 교환해 보는 것이 좋습니다.

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마무리

오늘은 비 오는 날 인터넷이 안 되는 이유와 해결 방법에 대해서 포스팅을 해봤는데요 도움이 되셨나요? 오늘도 저의 블로그에 방문해 주셔서 너무 고맙습니다. 항상 행복하세요.^^